El secreto de la interacción óptima

En cualquier ámbito de la vida y del trabajo de la cultura existen procesos susceptibles de ser enriquecidos mediante el uso de la tecnología. Una interacción óptima en cada uno de esos procesos marca la diferencia en unos mejores resultados y mucha mas confianza de marca. Por eso hay que hacer un mapa sobre el escenario de uso de las herramientas. Es decir un análisis muy exhaustivo y bien definido de cómo se va a usar esa tecnología y enfocarla bien para como decía antes, ser útil y sume.

Las herramientas de comunicación e interacción para cada uno de los siguientes procesos serán diferentes en función de la actividad.

Para mas rendimiento estos medios sociales solo te serán de gran utilidad cuando se elijan correctamente y nos den mucho feedback. La salida a estas dos cosas deseables puede estar en que se usen de forma creativa y participativa por medio de la participación guiada que es determinante en el aula y en el trabajo.

Sub procesos de la comunicación (Escenarios donde se interactúa habitualmente)

Pasos para determinar tu herramienta de interacción

  • De todos los procesos habidos y por haber, ¿Qué proceso es el que se quiere mejorar o enriquecer?
  • Una vez que lo he detectado como es el caso de la «comunicación», debes identificar qué tipo de sub-proceso de comunicación quieres enriquecer.
  • A partir de ahí determinar qué herramienta es la más adecuada. ¿Hay dos o tres potencialmente adecuadas para la naturaleza del problema?

Pero hay que hacer este análisis que es muy importante. Análisis del que depende que la tecnología se use de modo eficaz. Si nos equivocamos aquí, igual la tecnología ya no es algo positivo, ya es algo que puede restar o complicar el conocimiento.

Si lo deseas lee ahora las claves de la psicología de la comunicación, base y cimiento de toda propuesta de valor rentable.

Conocer las «Claves de la psicología de la comunicación».

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